Text copied to clipboard!

Titlu

Text copied to clipboard!

Manager de Proiect CRM

Descriere

Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager de Proiect CRM dedicat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi responsabil pentru coordonarea și gestionarea tuturor aspectelor legate de proiectele noastre CRM, asigurându-vă că acestea sunt livrate la timp, în limitele bugetului și la standardele de calitate stabilite. Veți colabora îndeaproape cu echipele de vânzări, marketing și IT pentru a implementa soluții CRM care să îmbunătățească experiența clienților și să optimizeze procesele interne. Candidatul ideal va avea o înțelegere profundă a sistemelor CRM, abilități excelente de management al proiectelor și o capacitate dovedită de a conduce echipe diverse. De asemenea, veți fi responsabil pentru monitorizarea progresului proiectelor, identificarea riscurilor și propunerea de soluții pentru a depăși provocările. Dacă sunteți pasionat de tehnologie și doriți să faceți parte dintr-o organizație care valorizează inovația și excelența, vă încurajăm să aplicați.

Responsabilități

Text copied to clipboard!
  • Coordonarea și gestionarea proiectelor CRM de la început până la finalizare.
  • Colaborarea cu echipele de vânzări, marketing și IT pentru implementarea soluțiilor CRM.
  • Monitorizarea progresului proiectelor și asigurarea respectării termenelor limită.
  • Identificarea și gestionarea riscurilor asociate proiectelor.
  • Asigurarea comunicării eficiente între toate părțile implicate în proiect.
  • Dezvoltarea și menținerea documentației proiectului.
  • Evaluarea și raportarea performanței proiectelor către management.
  • Propunerea de soluții inovatoare pentru îmbunătățirea proceselor CRM.

Cerințe

Text copied to clipboard!
  • Experiență dovedită în managementul proiectelor CRM.
  • Cunoștințe solide despre sistemele și soluțiile CRM.
  • Abilități excelente de comunicare și leadership.
  • Capacitatea de a lucra eficient într-un mediu dinamic și rapid.
  • Abilități analitice și de rezolvare a problemelor.
  • Experiență în colaborarea cu echipe diverse.
  • Cunoștințe de bază în gestionarea bugetelor de proiect.
  • Diplomă universitară în IT, management sau un domeniu relevant.

Întrebări posibile la interviu

Text copied to clipboard!
  • Care este experiența dumneavoastră în gestionarea proiectelor CRM?
  • Cum abordați gestionarea riscurilor într-un proiect?
  • Puteți oferi un exemplu de proiect CRM de succes pe care l-ați coordonat?
  • Cum asigurați comunicarea eficientă între echipele implicate?
  • Ce instrumente de management al proiectelor ați folosit anterior?
  • Cum gestionați conflictele care pot apărea într-un proiect?
  • Care sunt cele mai mari provocări pe care le-ați întâmpinat în gestionarea unui proiect CRM?
  • Cum vă mențineți la curent cu noile tendințe și tehnologii CRM?